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Resolvemos las dudas que te puedan surgir al realizar tu compra de passepartout, pedidos de fotos ó concursos.

¿Qué ofrece esta web?

Con YOLOMANDO tiene la oportunidad de recibir en su domicilio tanto sus fotografías a gran calidad, como cualquier presentación de nuestra gama de productos (passepartout, cartón pluma, marcos...). Todo ello dentro de un corto plazo de entrega.

Nuestra web le permite personalizar completamente sus pedidos entre una gran gama de medidas y calidades, adaptándonos a sus preferencias. Nuestra herramienta le permite pedir passepartout con ventanas biseladas a la medida y colocación que usted desee. Producimos sus fotos en el tamaño y papel que prefiera. Optimizamos sus fotografías para una mejor impresión si así nos lo solicita... Y todo ello complementado con nuestros marcos y encapsulados.

Por otra parte se ofrece el servicio de producción y gestión de sus fotografías en concursos. En los certámenes de formato papel que se publican en la web existe la posibilidad de participar a través de Yolomando. Déjenos encargarnos de todas las tareas de producción y gestión para que sus obras lleguen en las mejores condiciones al concurso. Al finalizar, puede elegir solicitar las obras por su cuenta o que nosotros nos encarguemos de ello. Finalmente, desde Yolomando intentamos manteneros informados de lo más destacado del mundo de los concursos de fotografía, por ello publicamos diariamente concursos y noticias relacionadas.

¿Qué es un passepartout?

Según el diccionario de la RAE tiene la definición siguiente: Orla de cartón, tela u otro material que se pone entre un dibujo, pintura, fotografía, etc., y su marco.

Nuestros pssepartout son los típicos habitualmente utilizados en concursos fotográficos. Cuando realice un pedido, podrá elegir la calidad, el color, las medidas externas, así como la medida y colocación de la ventana.

¿Se pueden pedir passepartout con varias ventanas?

Nuestra web es una ámplia herramienta pensada para dar el mayor servicio posible. Sin embargo, para pedidos poco usuales, disponemos de un servicio de contacto muy ágil al que podrá dirigirse para encargos especiales. Estamos seguros de poder presupuestarle cualquier trabajo relacionado con nuestra oferta.

¿Cual es el perfil y el formato de archivo adecuado para obtener un buen resultado?

Para conseguir la mejor calidad posible, recomendamos que trabajen las imágenes en 16 bits y perfil RGB 1998, pero para reproducir sus trabajos, no necesitamos tanta información. Sus trabajos quedarán perfectos si envía sus fotografías con perfil de color incrustrado (sRGB o Adobe RGB 1998) y en modo de archivo JPG, calidad 12. Lo ideal es subir las imágenes al tamaño real de impresión y en un mínimo de 200ppp.

¿En cuanto tiempo recibiré mi pedido en mi domicilio?

Una vez comprobado el abono del pedido, en 48h. laborales recibirá el mismo en cualquier domicilio de España peninsular. Para el resto de destinos varía dependiendo del lugar. No dude en contactar para conocer plazos de otros destinos.

¿En que se diferencia el 'envío directo' de la 'asistencia completa'?

ASISTENCIA COMPLETA: En Yolomando nos encargamos de producir y preparar la obra según las exigencias de las bases. Tras esto enviamos las fotografías en un embalaje individual para cada autor, reutilizable para la devolución, y nos aseguramos de la correcta recepción de las obras en el destino. Cuando todas las actividades del concurso finalizan, Yolomando se preocupa de recoger las obras y recibirlas en sus dependencias para que puedas volver a utilizarlas en otro concurso.

ENVÍO DIRECTO A CONCURSO: El servicio es el mismo hasta que las obras llegan a concurso. En este punto, es el autor el que debe hacerse cargo de la devolución.